top of page

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: SORINÉ
Vergi Kimlik No: 5811079760
Şirket Türü: Şahıs Şirketi
Adres: İSHAKUŞAĞI MAH. 71633. SK. NO: 8 ÇELTİK/ KONYA
Telefon: +90 536 543 42 26
E-posta: sorine@outlook.com.tr
Instagram: @sorine.tr
Web Sitesi: www.sorinetr.com

Alıcı (Müşteri):
Adı, soyadı, teslimat adresi ve iletişim bilgileri sipariş sırasında sistemde beyan edilen şekildedir.

2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı’ya ait www.sorinetr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Satın alınan ürünün türü, modeli, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat adresi, sipariş sırasında oluşturulan “Sipariş Özeti” sayfasında belirtildiği şekildedir.

4. Teslimat Şartları

  • Ürün(ler), Alıcı'nın bildirdiği adrese, yasal süre olan 30 gün içinde kargo yoluyla teslim edilir.

  • Kargo firması tarafından yapılan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

  • Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilmiş olup, aksi belirtilmediği sürece Alıcı'ya aittir.

5. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkı, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış ürünler için geçerlidir.

  • Hijyen nedeniyle kulaklık, küpe gibi ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo bedeli aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  • Alıcının istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen, kişiselleştirilen ürünler.

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış ürünler.

  • Hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan aksesuarlar (örnek: küpe, takı).

7. İade Süreci

  • Alıcı, iade talebini e-posta yoluyla sorine@outlook.com.tr adresine iletmelidir.

  • Onay alındıktan sonra ürün, iade adresine gönderilmelidir.

  • Ürün elimize ulaştıktan ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, ücret iadesi 14 iş günü içinde yapılır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici, şikâyet ve itirazlarını, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurarak çözebilir.

9. Yürürlük
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

SORINÉ | www.sorinetr.com
Şahıs Şirketi – Vergi No: 5811079760
Adres: İSHAKUŞAĞI MAH. 71633. SK. NO: 8 ÇELTİK/ KONYA
E-posta: sorine@outlook.com.tr
Telefon: +90 536 543 42 26

bottom of page